2000 شكوى و26 ردًا فقط.. إيهاب منصور يطالب بحل عاجل لأزمة المعاشات

النائب إيهاب منصور
النائب إيهاب منصور

تقدم المهندس إيهاب منصور، عضو مجلس النواب ووكيل لجنة القوى العاملة بالمجلس، بسؤال برلماني إلى الدكتور رئيس مجلس الوزراء، والدكتورة وزيرة التضامن الاجتماعي، ووزير المالية، واللواء رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، بشأن تأخر الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي في صرف المعاشات المستحقة لآلاف المواطنين لشهور طويلة، وما ترتب على ذلك من أزمات مالية ومعيشية صعبة للمستحقين.

أزمة سيستم المعاشات 

وأوضح النائب أن هناك آلاف المواطنين ما زالت معاشاتهم متأخرة، سواء المعاشات العادية أو معاشات الورثة أو العجز أو الأحكام أو المستحقات الخاصة بأصحاب الشركات، رغم الوعود المتكررة التي سبق أن أعلنها رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بشأن مواعيد صرف المعاشات المتأخرة.

وأشار إيهاب منصور إلى أن مواعيد صرف المستحقات المتأخرة بدأت من شهر مايو، ثم يونيو، ثم يوليو، ثم أغسطس، إلا أنه مع حلول شهر سبتمبر ما زالت حقوق ومصالح آلاف المواطنين معطلة، دون الانتهاء من صرف مستحقاتهم.

وأكد النائب أن تأخر صرف المستحقات تسبب في ضائقة مالية شديدة للكثير من أصحاب المعاشات، خاصة أن الغالبية العظمى منهم تعتمد بصورة أساسية على المعاش في تدبير احتياجاتها الأساسية اليومية، ولا تملك مصادر دخل أخرى يمكنها الاعتماد عليها في مواجهة أعباء المعيشة.

وأضاف أن الأزمة امتدت أيضًا إلى بعض أصحاب الشركات، موضحًا أن عدم وصول رسائل الدفع من الهيئة أدى إلى عدم صرف المستخلصات المستحقة، وهو ما تسبب في خسائر مالية فادحة للكثير من أصحاب الشركات.

إيهاب منصور يطالب بسرعة صرف التعويضات لأصحاب المعاشات المتأخرة


وأكد إيهاب منصور أنه سبق بحث أزمة تأخر صرف المعاشات والتعويضات خلال اجتماع لجنة القوى العاملة بمجلس النواب الذي عقد بتاريخ 17 يونيو 2026، إلا أنه رغم مرور نحو ثلاثة أشهر على الاجتماع، لم تعلن الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي حتى الآن عن آليات واضحة لصرف التعويضات للمواطنين الذين تأخرت معاشاتهم.

وطالب النائب بسرعة تنفيذ ما تم الاتفاق عليه بشأن عدم إلزام المواطنين بالتوجه مرة أخرى إلى مكاتب الهيئة لتقديم طلبات صرف التعويضات، مؤكدًا أن أصحاب المعاشات تحملوا معاناة طويلة على مدار شهور، بل إن بعض الحالات امتدت معاناتها لأكثر من عام، ولا ينبغي تحميلهم أعباء وإجراءات إضافية للحصول على حقوقهم.

2000 شكوى من المواطنين و26 ردًا فقط


وكشف إيهاب منصور أنه قام بإرسال خطابات إلى الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بشأن أزمة المعاشات لأكثر من 2000 مواطن، إلا أنه لم يتلق ردودًا سوى على 26 شكوى فقط.

ووصف النائب هذا الأمر بأنه غير مقبول، خاصة في ظل حجم الأزمة وعدد المواطنين المتضررين منها، مطالبًا بسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين والرد عليها والعمل على إنهاء أسباب تأخر صرف مستحقاتهم.

أزمة أخرى بسبب قلة منافذ صرف المعاشات والرواتب


وتطرق وكيل لجنة القوى العاملة بمجلس النواب إلى أزمة أخرى تتعلق بقلة عدد منافذ صرف المعاشات والرواتب، الأمر الذي يؤدي إلى حدوث تكدس وازدحام شديد أمام ماكينات الصراف الآلي ومنافذ صرف المستحقات.

وطالب إيهاب منصور الحكومة بالتنسيق بين الجهات المعنية للعمل على زيادة عدد منافذ صرف المعاشات والمستحقات، بما يسهم في تقليل التكدس والازدحام، ويحافظ على صحة وكرامة أصحاب المعاشات، خاصة كبار السن والمرضى وذوي الإعاقة.

مطالب بحل أزمة نقص السيولة في ماكينات الصراف الآلي


كما طالب النائب بوضع حلول عاجلة لمشكلة عدم تغذية ماكينات الصراف الآلي بالسيولة النقدية الكافية، موضحًا أن نقص الأموال داخل الماكينات يؤدي إلى نفاد السيولة الموجودة بها في منتصف اليوم.

وأشار إلى أن ذلك يضطر المواطنين إلى العودة إلى منازلهم دون الحصول على مستحقاتهم المالية، ثم إعادة المحاولة مرة أخرى في اليوم التالي، وهو ما يزيد من معاناة أصحاب المعاشات والمستحقين.

وشدد إيهاب منصور كذلك على ضرورة معالجة مشكلة تعطل أنظمة التشغيل والسيستم لساعات طويلة، لما يترتب على ذلك من تعطيل مصالح المواطنين وعدم قدرتهم على صرف معاشاتهم ومستحقاتهم في المواعيد المحددة.

وطالب النائب بسرعة اتخاذ إجراءات عاجلة للتعامل مع مختلف المشكلات المرتبطة بصرف المعاشات، سواء ما يتعلق بتأخر المستحقات أو آليات صرف التعويضات أو نقص منافذ الصرف والسيولة النقدية أو الأعطال الفنية، بما يضمن حصول المواطنين على مستحقاتهم دون مزيد من التأخير أو المعاناة.

تم نسخ الرابط